365体育由北京中指信息技术研究院主办，中国房地产指数系统、中国物业服务指数系统承办的 2022 中国房地产大数据年会暨 2023 中国房地产市场趋势报告会 成功召开。

　　src=大家好，365体育我是北京秩鼎公司的刘相峰，很荣幸参加 2022 中国物业服务上市公司 ESG 测评研究报告的发布。秩鼎公司也是本报告的联合研究单位之一，我们从 2018 年起即专注于 ESG 数据研究及咨询服务，很高兴今天有机会进行一个汇报、交流。我分享的题目是 ESG 数字化平台助力企业可持续发展 。

　　ESG 的理念是起源于国际上的一些组织的推动，是一个舶来品，它指的是环境、社会、责任和公司治理的缩写，这也是衡量企业可持续发展的三个主要维度，所以从联合国组织、UNGC、联合开发署、UNEP 在这些方面对企业的这些要求和金融机构的关注点，都跟 ESG 这三个维度是有很好的对应。ESG 也是当今时代对企业运营发展的一个新的命题和要求。作为一个新的理念，它的标准也经历了一个演进，从开始缺乏标准到标准的纷繁复杂、到最近标准趋向统一，365体育国际财务报告准则委员会成立了一个委员会，专门进行可持续发展的标准制定，也就是 ISSB，这是一个非常有力的推进，帮助 ESG 理念的推行和它落地的实践。作为一个国际理念，在中国的实践一定有它一个新的约束和条件，上面我们也列举了过去 10 年中国在顶层设计、制度政策方面对 ESG 也有了一些体现，是一以贯之，虽然表达略有不同，从生态文明到低碳循环，到国家提碳达峰、碳中和，以及应对气候变化、共同富裕、扶贫等等，其实都是 ESG 国际理念在中国实践中的更具体的体现和执行。具体来看，我们把国家的 十四五 规划做了一个梳理，可以看到，跟 ESG 这三个维度都有一个很好的对应，并且在环境、社会和治理方面都有一些中国侧重强调的部分，比如说碳达峰、碳中和，比如说共同富裕、比如说资本市场的违法违规行为的监控打击等等，这都是说明 ESG 已经成为一个更普世的理念和得到了一些支持和支撑。退养，其实 ESG 影响的方面跟利益相关方还是很多的，今天在线的应该大部分都是企业界的朋友，我主要从对企业的影响来进行一点分享。365体育

　　一个企业主要的生产经营活动无外乎开展业务、展业获客、融资，包括降本增效，左边的饼图里所展示的。每个方面都跟 ESG 有关系，从我们的获客来看，国际业务客户对 ESG 的表达和要求会更高一点，同时在市场上对 ESG 的关注也需要我们对 ESG 的传播和品牌建设，这都提出了一些外部性的传导的要求。对融资来看，这次报告大部分都是港股上市公司，一个企业要上市、要在资本市场发债，包括银行贷款、信贷，可以看到，现在这些金融机构对 ESG 的绩效要求也越来越关注，并且把它作为投融资决策很重要的环节。同时对一个企业的内部做，目前做数字化、智能化、做优化决策都需要考虑 ESG 作为一个新的维度进行数据的收集、梳理、分析，都希望需要落到 ESG 的影响。对应右边的饼图是我们作为一个专业服务 ESG 方面的咨询研究服务，我们也梳理了对应的痛点和需求，365体育需要进行 ESG 的整体的设计咨询，包括信息的披露，包括精细运营的绩效分析和提升等等，这些在信息时代、数字化时代，从我们的经验来说都需要有一个数字化的平台，来去一以贯之提供很好的工具支撑，让我们又高效又高质量地来去实现业务需要的支撑和资源。

　　稍微展开一点讲，一个企业践行 ESG，毫无疑问第一步要从数据收集和信息披露，因为没有数据、没有分析、没有调查就没有决策和管理。信息披露这方面，我们展示的也是最近新上的信息披露模块，有几个企业痛点，首先企业披露有一个监管，有一个强制和半强制的要求，这是必须交的作业。问题是可能有企业面临很多的口径和标准，他同时是上市公司，在境内和境外，可能又是一个央国企，要适应国家国资委的指引，可能欧美这边客户又提要求，所以需要有那么一个工具、一个平台，帮助他，同样一个数据收集可以重复使用，避免一些无效的或者重复的工作，也保持数据的一致性。同时能够把数据留存、365体育结构化，能够进一步做后面的运营分析和决策支持，同时能够提高披露的效率，信息披露是一个工作。

　　我们企业现在也会关注到，资本市场或者这种专业服务来看，业绩的评级结果和机构也越来越多了，包括秩鼎本身也做了一些这方面的研究，像中信证券、新浪、同花顺这些平台，做了评级的传播和分享。这方面给企业朋友一个建议，这种评级可能不同机构有一些差别，可能它们的一致性也不是很强，我一个建议就是理性的，兼听则明，也不要求全责备，他们的评级都是一个维度，因为他们的方法论、数据基础可能不太一样，对于企业来说这是一个很好的外部反馈，需要有一个工具和能力把这些反馈收集起来，然后进行进一步的分析，不仅是他们评分的结果，还要了解他们的方法论，包括他们的底层数据是不是完备、是不是客观，能够真正帮到我们去做一些运营的决策和改进的计划。所以要把信息收集起来。

　　下一步需要做一定的分析，不仅分析它的结果，还要分析它基于的逻辑和数据，同时也要去对标一些同业，甚至世界领先的头部企业进行比较、进行查漏补缺，见贤思齐，把这个数据进行分析，最终能够产生一些改进的建议，或者改进的策略，落实到行动过程中。

　　经过这些缜密的、细致的工作，企业的 ESG 绩效和可持续发展能力一定得到了基本面的有效的提升。在这个工作基础上，它在外部的评级一定也是相应会有一个很明显的完善。

　　同时，在评分提高的过程中，企业的运营能力也得到提高，能够更容易可持续发展。外部的工作刚才讲披露，还是评级提升，企业的内功是更有挑战，更落到实处的。作为一个经营和企业的管理者、经营者和决策者，需要能够实时地、及时地、比较完全地知道企业的位置，知道自己内部的画像，从这边的一些信息收集分析，包括自己的集团业务线，还有它的一些上下游的供应商、客户，都需要做一个及时的、完整的画像分析，知道自己目前的绩效情况，包括在信息时代，这种 ESG 的风险和舆情也是市场很关注的方面，对于管理者和决策者，一定不要遗漏这些信息，因为很有可能会造成更大的风险，需要有数据化的平台对这种数据进行收集、分析，并且进一步地评估，甚至预案提供决策支持，能够保证我们在日常经营中管理好 ESG 方面的绩效和风险，能够实现它的可持续能力的真正提升，实现企业中长期稳健的发展。

　　在做所有这些工作的基础上，有一个很好的基础的话，同步要做的就是做一些先进经验的传播，我们的物业服务上市公司测评研究报告也很惊喜地发现，物业服务作为一个专业特色的赛道和领域，这几家上市公司在业绩方面已经有了非常可喜的成果，同时也有很多的方向和先进经验我们可以去参考，进一步地精益求精，在这个过程中，我们跟中指研究院、中信证券也联合产出一个报告，希望对这个行业做一个传播，能够把一些正能量跟先进实践贡献给行业。

　　同时我也简要介绍了我们跟整个市场的媒体、行业，包括一些证券的金融机构，我们也做了这方面的研究。这次研究的大部分都是香港上市公司，我们在之前也对上市资本市场的业绩做了专题报告，其中一个比较有特色的是做了企业的案例分析，我们这边有一些优秀企业的先进实践跟经验，可以进行一个梳理，这本身是我们做得到的事情，还要做一些传播，做一些实践经验分享贡献给市场，这本身也是帮我们做展业、获客和营销推广。

　　再回到数字化的平台，我做一个总结，我们讲 ESG 作为一个新的命题和要求，在新时代对一个企业稳健发展要求，这个命题是我们要交的一个确定性的作业，从信息披露到运营管理、到上下游的管理、投融资，我们做一个总结，右上角看到的图都是我们日常经营管理活动和业务，需要有那么一个数字化平台，帮助把这个业务支撑开展起来，把企业内部的信息数据进行收集、分析，帮助我们做决策支持，优化我们的企业决策，无论是从投融资、从展业获客，还是从信息披露、信息运营角度。不同的企业有不同的规模阶段、不同的诉求，都是要具体问题具体分析，有的可能已经做得比较完善了，有的可能还在起步、调研阶段，这个就需要外部专业服务的合作，秩鼎在过去 5 年也打造研发了一个业绩数字化平台，在下面的部分，我们已经跟市场的公开数据，包括一些相关方的企业、同业、金融机构，还有信息平台、监管行业协会，我们做了那么一个公共的数字化平台，一方面可以帮助企业直接去实现信息披露、评级提升，包括信息运营，包括这方面工作开展得更高质量、更有效率。另外对客户的一些需求也可以做进一步的开展。

　　总而言之，ESG 的命题已经确定无疑，这方面从长期建设路径，数字化平台也是最有效的，中间的具体建设可以根据具体情况循序渐进，行稳致远。最后一定能够帮助我们真的把 ESG，不仅当作一个成本项，而是一个转化项，能够帮助我们的核心业务。

　　最后，也简要地讲一下，秩鼎专注于从事业绩的数据研究和咨询，已经服务了众多的企业和金融机构，也非常期待有机会跟各位企业进一步地交流或者合作，也再次感谢大家的关注和支持。

　　●4 万 + 房地产报告每日更新，涵盖住宅市场、房企研究、土地市场、物业研究、政策解读、指数研究等诸多领域；

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